Ma livraison

Comment pouvons nous-vous aider ?

Toutes nos questions : Ma livraison

Le transport de votre colis.


L'équipe de Santédiscount s'engage à expédier ses commandes en 24/48h heures.

Nos prestataires de livraison sont :

  • SoColissimo (service proposé par La Poste) pour la France métropolitaine, la Belgique et l’International :

    SoColissimo permet plusieurs types d'expéditions :

    • Colissimo classique.
    • Colissimo mis à disposition dans un commerce partenaire proche de chez vous (pressing, buraliste, bureau de tabac...).
    • Colissimo mis à disposition dans une agence de La Poste.
    • Colissimo avec prise de rendez-vous, uniquement valable sur Paris et sa région.
    • Cytissimo livraison en consignes Cytissimo avec colis accessibles 7j/7 et 24h/24.
  • DPD transporteur pour la France métropolitaine :

    DPD permet plusieurs types d’expéditions :

    • DPD classique avec une livraison à domicile ou à une autre adresse.
    • DPD Pickup, une solution pratique et flexible avec une livraison en point relais (tabacs/presse, épiceries, fleuristes…).

Dès remise au transporteur, nous vous communiquons votre numéro de colis qui vous permettra de suivre votre commande respectivement sur les sites www.colissimo.fr et www.dpd.fr.

Vous pouvez ainsi connaître le lieu de mise à disposition de votre colis en cas d’absence lors de la livraison.

Quelle différence entre mon adresse de livraison et mon adresse de facturation ?


L’adresse de livraison est l’adresse communiquée au transporteur pour l'envoi de votre commande.

L’adresse de facturation est l’adresse mentionnée dans l'en-tête de la facture.

Les adresses de livraison et de facturation peuvent être identiques.


Vous pouvez gérer, modifier, supprimer vos adresses depuis votre compte client sur le site de Santédiscount.

Merci de bien renseigner vos adresses complètes, de les mettre à jour, et de les vérifier à chaque commande, afin qu'il n'y ait pas de problème lors de la livraison.

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